Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 4 september 2026

EZCO ("vi", "oss" eller "vårt") respekterar din integritet och ansvarar för behandlingen av de personuppgifter som samlas in när du använder vår webbplats, handlar hos oss eller kontaktar oss.

Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem, hur länge vi sparar dem, vilka vi kan dela dem med och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

EZCO är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.

Kontaktuppgifter:

EZCO
Strand Nedre Hagen 1
673 97 Åmotfors
Sverige

Telefon: +46 70 515 84 71
E-post: ezzetterberg@gmail.com

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

Beroende på hur du använder vår webbplats kan vi behandla följande personuppgifter:

• Namn
• Leveransadress och faktureringsadress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Order- och köpinformation
• Betalnings- och transaktionsinformation
• Information om returer, reklamationer och kundserviceärenden
• IP-adress
• Information om webbläsare, enhet och operativsystem
• Information om hur du använder vår webbplats
• Uppgifter som du själv lämnar när du kontaktar oss
• Uppgifter som samlas in genom cookies och liknande tekniker, i den mån sådan behandling är tillåten eller du har lämnat samtycke när det krävs

Vi samlar inte in fler personuppgifter än vad som är nödvändigt för de ändamål som anges nedan.

3. Hur vi samlar in personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter:

• direkt från dig när du genomför ett köp eller kontaktar oss,
• automatiskt när du använder vår webbplats, exempelvis genom cookies och liknande tekniker,
• genom Shopify och andra tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva butiken,
• genom betalnings-, leverans- och produktionspartners som är involverade i din beställning.

4. Varför vi behandlar dina personuppgifter

Hantera och leverera din beställning

Vi behandlar namn, kontaktuppgifter, leveransuppgifter, orderinformation och nödvändiga betalningsuppgifter för att kunna ta emot och administrera din beställning, behandla betalningen, producera och leverera dina produkter samt hantera returer och reklamationer.

Rättslig grund: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig.

Kundservice

Vi behandlar de uppgifter du lämnar till oss när du kontaktar oss för att kunna svara på dina frågor och hjälpa dig med exempelvis order, leverans, retur eller reklamation.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal och, när det är relevant, berättigat intresse av att hantera kundservice och vår kundrelation.

Bokföring och lagkrav

Vi behandlar vissa uppgifter som krävs för att uppfylla skyldigheter enligt exempelvis bokförings- och skatteregler.

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.

Säkerhet och förebyggande av bedrägerier

Vi kan behandla teknisk information och transaktionsinformation för att upptäcka och förebygga bedrägerier, missbruk och andra säkerhetsproblem.

Rättslig grund: Berättigat intresse av att skydda vår verksamhet, våra kunder och våra tjänster samt, när det är tillämpligt, rättslig förpliktelse.

Marknadsföring

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller på annat sätt samtycker till marknadsföring kan vi använda dina kontaktuppgifter för att skicka information, erbjudanden och annan marknadsföring.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen genom länken i våra marknadsföringsmeddelanden.

Rättslig grund: Samtycke när samtycke krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Vi kan även använda berättigat intresse för vissa former av marknadsföring när detta är tillåtet enligt lag. Du har rätt att invända mot sådan behandling.

5. Vem vi delar personuppgifter med

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att driva verksamheten, uppfylla avtal eller rättsliga skyldigheter eller när vi har annan giltig rättslig grund.

Personuppgifter kan delas med följande kategorier av mottagare:

Shopify

Vår webbplats och webbutik drivs med hjälp av Shopify. Shopify behandlar personuppgifter för att tillhandahålla och stödja e-handelsplattformen.

Betalningsleverantörer

När du genomför ett köp kan nödvändiga person- och transaktionsuppgifter delas med den betalningsleverantör som används i kassan för att behandla och kontrollera betalningen.

Produktions- och leveranspartners

För att kunna tillverka och leverera din beställning kan vi dela nödvändiga uppgifter, exempelvis namn, leveransadress och orderinformation, med våra produktions- och leveranspartners, inklusive TexPrint när TexPrint används för att producera eller leverera din beställning.

Dessa uppgifter delas endast i den omfattning som krävs för att fullgöra beställningen.

Andra tjänsteleverantörer

Vi kan även använda tjänsteleverantörer för exempelvis IT, webbplatsdrift, analys, kundservice, lagring och säkerhet. Dessa leverantörer får endast tillgång till personuppgifter i den utsträckning som behövs för att utföra sina tjänster åt oss.

Myndigheter och andra mottagare

Vi kan lämna ut personuppgifter om det krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller annan rättslig skyldighet, eller när det är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

6. Shopify

Vår webbutik tillhandahålls genom Shopify. Personuppgifter som samlas in genom vår butik kan därför behandlas av Shopify enligt Shopifys egna villkor och integritetsinformation.

Shopify kan även behandla viss information för sina egna ändamål i de situationer där Shopify agerar som personuppgiftsansvarig, exempelvis för vissa förbättrade tjänster.

Mer information om hur Shopify behandlar personuppgifter finns i Shopifys integritetsinformation.

Shopifys integritetsinformation

7. Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg inställningar och, när det är tillåtet, för analys och marknadsföring.

Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen och kassan ska fungera. Andra cookies kan kräva ditt samtycke.

När samtycke krävs kommer vi att ge dig möjlighet att välja vilka typer av cookies du accepterar.

Du kan ändra eller återkalla dina cookie-inställningar när detta är möjligt genom webbplatsens cookieinställningar.

8. Hur länge vi sparar dina personuppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, eller så länge som vi måste göra det enligt lag.

Exempelvis kan uppgifter kopplade till köp behöva sparas under den tid som krävs för att hantera order, returer, reklamationer och garantiärenden.

Uppgifter som måste sparas på grund av bokförings- eller annan lagstiftning sparas under den period som krävs enligt sådan lagstiftning.

När personuppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem, om vi inte har en laglig skyldighet eller annan giltig grund att fortsätta lagra dem.

9. Internationella överföringar

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.

Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR och med lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller EU:s standardavtalsklausuler när sådana krävs.

10. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR, under vissa förutsättningar, rätt att:

• begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig,
• begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter,
• begära radering av dina personuppgifter,
• begära begränsning av behandlingen,
• invända mot viss behandling,
• få ut vissa personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (dataportabilitet),
• återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.

Dessa rättigheter är inte absoluta och kan vara begränsade i vissa situationer, exempelvis när vi enligt lag måste behålla vissa uppgifter.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på:

zetterberg@ezcoshirts.se

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi hanterar din begäran.

11. Rätt att invända

Om vi behandlar dina personuppgifter med stöd av berättigat intresse har du rätt att invända mot behandlingen i vissa situationer.

Du har alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

12. Rätt att lämna klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett sätt som strider mot GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är svensk tillsynsmyndighet.

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Vi uppskattar dock om du kontaktar oss först så att vi får möjlighet att försöka lösa problemet.

13. Barn

Våra tjänster är inte särskilt riktade till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn när sådan behandling inte är tillåten enligt tillämplig lag.

Om du är vårdnadshavare och anser att ett barn har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss så att vi kan bedöma situationen och vidta lämpliga åtgärder.

14. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring och annan otillåten behandling.

Ingen metod för överföring eller lagring av information kan dock garanteras vara helt säker.

15. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om våra tjänster, tekniska lösningar eller rättsliga skyldigheter förändras.

Den aktuella versionen publiceras på denna sida och datumet för senaste uppdatering anges högst upp.

16. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vår behandling av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss:

EZCO
Strand Nedre Hagen 1
673 97 Åmotfors
Sverige

Telefon: +46 70 515 84 71
E-post: ezzetterberg@gmail.com